Pravilnik o dostavi in vračilih

Zadnja posodobitev: [vstavite datum]

1. Možnosti dostave

Mali Krog ponuja načine dostave in vračila, ki so prikazani na spletni strani ob času rezervacije.

Glede na razpoložljivo storitev lahko igrače dostavimo s kurirjem, po pošti ali na drug navedeni način, ali pa jih prevzamemo in vrnemo po dogovoru.

Razpoložljive destinacije, načini dostave in predvideni časi dostave bodo prikazani, preden je izposoja potrjena.

2. Stroški dostave

Stroški dostave in vračila so ločeni od članarine 15 € na mesec in varščine 30 €.

Veljavni stroški bodo prikazani pred zaključkom nakupa. Za dodatne neobvezne storitve vam brez potrebne privolitve ne bomo zaračunali ničesar.

  • Strošek dostave: [vnesite ceno ali način določanja cene]
  • Vračilo s pošiljko: [navedite, kdo plača, in razpoložljive načine]
  • Možnost prevzema: [navedite razpoložljivost in morebitno ceno]

3. Priprava dostave

Prosimo, preverite, ali so vaš naslov za dostavo in kontaktni podatki pravilni.

Člani naj paket in njegovo vsebino ob dostavi čim prej preverijo. Če manjka igrača ali dodatna oprema, je prejeta napačna igrača ali je vidna poškodba, ki ni bila navedena v opisu, nas kontaktirajte na [e-naslov podjetja].

Kadar je mogoče, priložite fotografije in referenčno številko rezervacije, da bomo lahko primer učinkoviteje preverili.

4. Zamude pri dostavi in neuspele dostave

Predvideni roki dostave so navedeni zgolj za načrtovanje in niso zagotovljeni, razen če je to izrecno navedeno.

Če je dostava zamujena, izgubljena ali neuspešna, nas kontaktirajte. Z ponudnikom dostave bomo preverili okoliščine in vam pojasnili razpoložljive možnosti.

Posledice zamude pri dostavi za obdobje izposoje bodo urejene v skladu z objavljenimi pogoji izposoje.

5. Vračilo igrače

Igračo vrnite v skladu z navodili, ki so bila priložena vaši rezervaciji.

Preden jo pošljete nazaj:

  • preverite, ali so vsi priloženi deli in dodatki prisotni;
  • igračo varno zapakirajte;
  • upoštevajte morebitna posebna navodila za pakiranje ali nego;
  • uporabite dogovorjeno nalepko za vračilo ali način dostave, kadar je ta zagotovljen;
  • do potrditve vračila shranite dokazilo o oddaji ali predaji pošiljke.

Igrač prosimo ne pošiljajte na naslov, ki ga Mali Krog ni potrdil.

6. Odgovornost med prevozom

Odgovornost za pošiljko med dostavo in vračilom bo določena na podlagi veljavnega prava, dogovorjenega načina dostave in okoliščin pošiljanja.

Člani naj o težavah pri pošiljanju čim prej obvestijo in ohranijo vse razpoložljive dokaze.

7. Vračila izposojenih igrač in pravica do odstopa od pogodbe

Vračilo izposojene igrače ob koncu obdobja izposoje je drugačno od uveljavljanja zakonske pravice do odstopa od pogodbe.

Kadar velja zakonska pravica do odstopa od pogodbe, bodo veljavni zakonski rok, postopek vračila, stroški in morebitne zakonite izjeme pojasnjeni med zaključevanjem nakupa in v ustreznih pogodbenih informacijah.

Nobena določba tega pravilnika ne izključuje obveznih potrošniških pravic po slovenskem potrošniškem pravu ali pravu Evropske unije.

8. Vračila denarja

Vsako vračilo denarja zaradi preklicane rezervacije, nedosegljive igrače, upravičenega odstopa od pogodbe ali druge pogodbene ali zakonske pravice bo obdelano v skladu z veljavnimi pogoji in zakonodajo.

Način in predvideni rok vračila denarja vam bomo sporočili.

9. Kontakt

Za vprašanja o dostavi, pošiljanju ali vračilu nas kontaktirajte na [e-naslov podjetja].