Pri Mali Krog je varnost otrok na prvem mestu. Deljenje igrač deluje le, če se družine lahko zanesejo, da so igrače preverjene, negovane in predstavljene pošteno.
Želimo, da je vsaka igrača pripravljena na svojo naslednjo pustolovščino.
1. Izbira igrač
Prizadevamo si, da v knjižnico igrač vključimo igrače, ki so primerne za namenjeno starostno skupino, imajo, kjer je to razumno mogoče, določenega proizvajalca ali vir, in jih je mogoče ustrezno pregledati, očistiti in vzdrževati.
Preden igračo dodamo v knjižnico igrač, ocenimo njeno stanje in primernost za deljenje.
Zavestno ne bomo dajali v obtok igrač, ki predstavljajo nesprejemljivo varnostno tveganje.
2. Priporočila glede starosti in opozorila
Pri vsaki igrači bomo prikazali priporočeno starost proizvajalca in ustrezna varnostna opozorila, kadar so na voljo.
Priporočila glede starosti so pomembna in jih je treba upoštevati. Ne nadomeščajo nadzora odrasle osebe ali presoje razvoja in sposobnosti posameznega otroka.
Kadar so pomembni majhni deli, magneti, baterije, kabli, ostri robovi ali druge nevarnosti, bosta opis in priložena navodila poudarila veljavna opozorila.
Igrače je treba hraniti stran od otrok, za katere niso primerne.
3. Pregled pred izposojo
Preden igračo ponovno ponudimo v izposojo, jo Mali Krog pregleda glede na njeno vrsto in stanje.
Pregledi lahko vključujejo:
- iskanje razpok, zlomljenih delov, ostrih robov in druge poškodbe;
- preverjanje, ali so prisotni bistveni sestavni deli in dodatna oprema;
- preverjanje, ali gibljivi deli, pritrdila in mehanizmi delujejo, kot je predvideno;
- pregled električnih komponent in predalov za baterije, kjer je to smiselno;
- pregled veljavnih opozoril in navodil proizvajalca;
- odstranitev igrač, ki se zdijo nevarne ali jih ni mogoče ustrezno preveriti.
Postopek pregleda bomo prilagodili materialom, starosti, zasnovi igrače in predvidljivim tveganjem.
4. Čiščenje in higiena
Igrače čistimo med posameznimi izposojami z metodami, ustreznimi za njihove materiale, in v skladu z navodili proizvajalca.
Kjer je to primerno, odstranljive tekstilne dele čistimo v skladu z oznakami za nego.
Igrač, ki jih ni mogoče ustrezno očistiti ali ki predstavljajo higienski pomislek, ne bomo vrnili v obtok, dokler pomislek ni odpravljen.
Člani naj upoštevajo morebitna dodatna navodila za čiščenje ali nego, ki so priložena igrači.
5. Med izposojo
Prosimo, da:
- otroke nadzirate glede na njihovo starost, sposobnosti in namen uporabe igrače;
- upoštevate navodila proizvajalca in vsa varnostna opozorila;
- igrače občasno preverite glede poškodb ali ohlapnih delov;
- majhne dele hranite stran od otrok, ki bi jih lahko pogoltnili;
- igrače hranite varno, kadar jih ne uporabljate;
- če se igrača zdi poškodovana ali nevarna, takoj prenehate z njeno uporabo.
Igrač ne spreminjajte, ne odstranjujte varnostnih elementov in ne poskušajte popravil brez dovoljenja.
6. Prijava poškodbe ali varnostnega pomisleka
Če se igrača pokvari, izgubi bistven del ali se zdi nevarna, z njeno uporabo prenehajte in jo hranite stran od otrok.
Čim prej nas kontaktirajte na [e-naslov podjetja]. Če je to varno in primerno, priložite referenčno številko rezervacije in fotografije.
Težavo bomo ocenili in pojasnili, ali je treba igračo vrniti, jo izločiti ali obravnavati drugače.
Pravočasna prijava težave pomaga zaščititi naslednjo družino.
7. Odpoklici in nevarne igrače
Če Mali Krog izve za morebitno varnostno napako ali odpoklic, bomo prizadeto igračo pregledali in jo, kjer je to primerno, umaknili iz obtoka.
Prizadete člane lahko kontaktiramo z navodili, naj igračo nehajo uporabljati, in uredimo njeno vrnitev.
Kjer je to zahtevano, bomo sprejeli ustrezne ukrepe v skladu z veljavno zakonodajo o varnosti proizvodov.
8. Vračilo igrač
Igrače vrnite skupaj z vsemi priloženimi sestavnimi deli in dodatki ter upoštevajte navodila za pakiranje.
Običajni znaki uporabe so pričakovani in se članom ne zaračunavajo.
Večje poškodbe ali manjkajoči deli bodo obravnavani v skladu s pravilnikom o varščini in negi igrač, z individualno presojo in sorazmernim pristopom.
9. Naša zaveza
Pri izbiri, pregledu, čiščenju in dajanju igrač v obtok bomo ravnali z razumno skrbnostjo.
Vendar noben pregled ali postopek čiščenja ne more odpraviti vsakega možnega tveganja. Starši in skrbniki ostajajo odgovorni za ustrezen nadzor ter upoštevanje navodil in opozoril za igračo.
Veseli nas povratne informacije, ki nam pomaga izboljšati varnost in kakovost knjižnice igrač Mali Krog.